디즈니 플러스 멤버쉽해지 구독취소 환불방법 고객센터 상담 및 채팅 알아보기

 

 

 

 

넷플릭스, 티빙, 디즈니플러스 등 다양한 OTT 서비스가 인기를 끌고 있습니다. 그중에서도 디즈니플러스는 매력적인 콘텐츠로 많은 사랑을 받고 있지만, 때로는 구독을 취소하고 싶을 때도 있습니다. 이번 글에서는 디즈니플러스 구독취소 방법과 환불 절차, 고객센터 문의 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다.

1. 디즈니플러스 구독취소 방법

 

 

 

 

디즈니플러스 구독을 취소하는 과정은 매우 간단합니다. 여기서는 공식 홈페이지를 통해 직접 구독한 경우의 절차를 설명하겠습니다. 구독의 정기 결제일이 도래하기 전 미리 취소하면, 다음 달부터 자동 결제가 이루어지지 않도록 할 수 있습니다.

구독취소 절차

1. 디즈니플러스 홈페이지 접속: 먼저 디즈니플러스 공식 홈페이지에 로그인합니다.
2. 프로필 아이콘 클릭: 우측 상단에 위치한 프로필 아이콘을 클릭한 후, '계정' 메뉴를 선택합니다.
3. 멤버십 관리: 멤버십 섹션에서 현재 구독 중인 디즈니플러스 멤버십을 선택하고, '멤버십 취소' 버튼을 클릭합니다.

 

 

 

이렇게 간단한 절차를 통해 디즈니플러스 구독취소를 완료할 수 있습니다.

2. 환불 절차 및 고객센터 문의

 

 

 

 

디즈니플러스 고객센터 환불신청

고객센터 정보

디즈니플러스 고객센터는 매일 오전 9시부터 오후 9시까지 운영되며, 전화번호는 080-822-1416입니다. 구독 취소 후 환불을 원하신다면 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.

환불 신청 방법

디즈니플러스 구독 취소 후 환불은 공식 홈페이지를 통해 멤버십을 구독한 경우에만 가능합니다. 환불 조건은 다음과 같습니다:

• 결제일로부터 7일 이내: 콘텐츠를 시청하지 않았다면 고객센터를 통해 취소 및 환불이 가능합니다.
• 7일이 경과한 경우: 일부 콘텐츠를 시청한 경우에는 고객센터를 통해 잔여 기간에 대한 일부 금액 환불이 가능합니다.

자동 결제 후 구독취소 및 환불 방법

자동 결제 이후 구독 취소 및 환불을 원하신다면 아래의 단계를 따라주세요.

1. 디즈니플러스 홈페이지 로그인: 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. 고객센터 선택: 프로필 아이콘을 클릭하고, '고객센터' 메뉴를 선택합니다.
3. 문의하기 섹션: 고객센터 하단의 '고객 서비스팀에 문의하기' 섹션에서 '계정 및 결제'를 선택합니다.
4. 지원 요청: '도움이 더 필요하신가요?' 부분에서 전화 문의 또는 상담원 채팅을 통해 문의합니다.

고객센터 채팅 상담하기!!

 

환불 요청 시에는 자동 결제에 사용한 카드번호의 뒤 4자리가 필요하니 미리 준비해 두세요. 전화나 채팅을 통해 환불 요청을 하면, 신속하게 처리가 가능합니다.

추가 팁: 환불 시 주의사항

환불을 신청하기 전에 몇 가지 주의사항을 알아두면 좋습니다. 첫째, 환불 요청은 결제일로부터 최대 30일 이내에 진행해야 합니다. 둘째, 여러 차례 구독 취소 및 환불을 반복할 경우, 계정에 제한이 있을 수 있으니 주의해야 합니다.

무료 OTT 서비스 이용하기

이번 글에서는 디즈니플러스 구독취소 방법과 환불 절차, 고객센터 문의 방법에 대해 알아보았습니다. 디즈니플러스를 더 이상 이용하지 않게 되었을 때는 위의 절차를 통해 간편하게 구독을 취소하고 환불을 받으실 수 있습니다.

 

필요할 때 언제든지 구독을 취소하고, 다른 OTT 서비스를 이용해 보세요. 디즈니플러스는 언제든지 다시 구독할 수 있으니, 마음에 드는 콘텐츠가 업데이트되면 다시 돌아오시는 것도 좋은 방법입니다.

 

이상으로 디즈니플러스 구독취소에 대한 모든 정보를 마칩니다.